[有料職業紹介要員]その他事務 ヘルプデスク職スタッフ

総合ヘルプデスクの窓口となります。 【業務内容】 ・メールや電話にて操作や設定方法のご案内 　 　 内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについてのご案内。 　 ・障害トラブルに対する対処方法のご案内（英語での問い合わせもあり） 　 ┗セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼 頂くお問い合わせは、メール、電話、チャットのツールとなります。 幅広いジャンルのITに関わることができるため、ご自身のスキルアップができます。 クライアント社員の方々が問題なく業務を遂行できるようにテクノロジーのサポートを提供します。お客様に寄り添った対応、コミュニケーションスキルとチームの一員としての高い調和性をお持ちの方を歓迎いたします。最新のITスキルを磨き、進歩する業界にてキャリアを形成するための機会があります。 　 ■変更範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）